Ст.ст 27 31 закона рф о защите прав потребителей - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работыа также гарантийного срока на товар работу Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Статья 7.

Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце Статья иточник Информация о товарах работах, услугах Статья Режим работы продавца исполнителя Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья Компенсация морального вреда Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья Формы и порядок оплаты при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг Статья Судебная защита прав потребителей.

Публикуемые общественными объединениями потребителей их ассоциациями, союзами результаты сравнительных исследований качества товаров работ, услуг не являются рекламой; вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров работ, услугпо приостановлению производства и реализации товаров выполнения работ, оказания услугпо отзыву с внутреннего рынка товаров работ, услугне соответствующих предъявляемым к ним ст.сст установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям; вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров выполнение работ, оказание услугне соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; обращаться в органы защиты с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного права, противоречащих законам иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей группы потребителей, неопределенного круга потребителей ; участвовать совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров работ, услуг.

Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей в ред.

Президент Российской Федерации Б. ЕЛЬЦИН Москва, Дом Советов России 7 февраля года N Версия Проф - правовая система семейства Консультант Плюс. Как вернуть некачественный закон Административная ответственность продавца за просроченные товары 21 июля Зккона ли НДФЛ неустойка, выплаченная потребителю по решению суда?

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

О проекте Реклама на сайте Обратная связь Зккона на рассылки Сделано в Санкт-Петербурге Facebook Twitter Вконтакте. RU Полное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном копировании ссылка на закон обязательна. Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт. Вопрос-ответ Помощь опытных юристов и адвокатов. Экспертный совет Решение бухгалтерских и правовых вопросов в профессиональном праве.

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС здесь и сейчас Личный вопрос от частного лица трудовые споры, соц. Далее пишите предельно кратко суть проблемы. И обязательно указывайте ваши конкретные требования например, сделать перерасчет, ликвидировать протечку, произвести экспертизу и т.

Не забывайте сделать ссылки на законы и нормативно-правовые акты. Иногда этого достаточно, чтобы пробудить в коммунальщиках чувство ответственности. В том случае, если вы не удовлетворены полученным ответом или вообще ничего не получили в ответ от своей управляющей компании, то следует идти далее по инстанциям.

Прежде всего, можно обратиться с таким же заявлением о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора. Еще один адрес для вашей жалобы на ЖКХ, о котором знает гораздо меньше граждан, — это местное управление Государственной жилищной инспекции РФ. Далее, если проблема так и не была решена, со всеми полученными ответами следует обращаться в прокуратуру, о чем мы уже писали выше. Но обращение в потребитель, конечно, можно считать более предпочтительным.

Поскольку решение суда предприятию ЖКХ все же придется выполнить. А чтобы решение суда не проигнорировали, действует служба судебных приставов. ПРЕАМБУЛА ГЛАВА I закона "О защите прав потребителей". Общие положения Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2. Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям законов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и банкротство без имущества физических лиц договора, а также информации о коммунальных услугах.

Закон РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП ), N 2300-1 от 07.02.1992

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выражается в следующем: Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

Ответ прошу сообщить в письменной форме. Кроме того, в случае удовлетворения судом моего искового заявления с управляющей компании может быть взыскан штраф в доход потребителя за несоблюдение добровольного порядка рассмотрения претензии.

Защита прав потребителей в сфере медицинских услуг. На прием обратилась пожилая женщина,песионерка. Доктор приступила к лечению. Пациенеттку пронизала острая боль,Нерв оказался живым. Она попросила сделать ей укол. Укол ей не сделали.

Закон "О защите прав потребителей"

Была создана врачебная комиссия. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Статья 7. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9.